Toliau pateikiamas dokumentas yra UAB procesų sprendimai (ProcessPro) privatumo politikos deklaracija bei išsami informacija apie įmonės renkamus duomenis ir apie tai, kaip mes saugome Jūsų duomenis.

Toliau dokumente Įmonė- Įmonės rekvizitai: UAB procesų sprendimai, (ProcessPro).

Adresas: Tauro Str 8, LT 53333 Ringaudai, Kaunas reg. Lietuva-vėliau visuose dokumentuose, paminėta kaip UAB procesų sprendimai (ProcessPro).

Įvadas

UAB Procesų sprendimai (ProcessPro) siekia užtikrinti lankytojų ir klientų pasitikėjimą komunikuojant tiesiogiai bei lankytojų pasitikėjimą mūsų interneto svetainėje, bei mums priklausančiuose Facebook, LinkedIn profilių puslapiuose.

Šioje privatumo politikoje pateiksime išsamią informaciją apie tai, kada ir kodėl renkame jūsų asmeninę informaciją, kaip ją naudojame ir tvarkome bei saugome bei apie ribotas sąlygas, kuriomis galime ją atskleisti trečioms šalims.

Duomenys, kuriuos mes renkame

UAB Procesu sprendimai ( ProcessPro ) savo veiklos metu kaupia šių tipų duomenis, kuriuos automatiškai įmonė gauna kai Jūs lankotės mūsų interneto svetainėje arba netiesiogiai komunikuojame būdais kurie aprašyti žemiau:

  • Jei Jūs lankotės mūsų internetiniame puslapyje, automatiškai kaupiami Jūsų domeno adresas ir IP adresas
  • Jei komunikacija vyksta elektroninio pašto pagalba, mes renkame Jūsų el. pašto adreso duomenis-adresą
  • Kitais atvejais Jūsų duomenys kaupiami, jei Jūs savanoriškai pildote užklausos formą palikdami savo duomenis mūsų internetinio puslapio Kontaktų formoje arba Facebook ar LinkeIN profilio Messenger užklausose.
    Šiuo atveju gali būti kaupiami personaliniai duomenys- tai duomenys apimantys informaciją apie Jūsų vardą, pareigas, adresą, telefono numerį, el. pašto adresą, taip pat esant poreikiui atlikti verslo sandorį tarp šalių- sąskaitos numeris.
  • Puslapio Cookies.

Slapukai (cookies)

Tam, kad ši svetainė funkcionuotų korektiškai, ji jūsų kompiuteryje ar kitame išmaniąjame įrenginyje patalpina nedidelius tekstinius failus, vadinamus slapukais (cookies). Slapukai yra plačiai naudojami praktiškai visose interneto svetainėse tam, kad svetainės savininkui būtų suteikta informacija apie svetainės lankytojų strautą, bei būtų užtikrintas korektiškas svetainės veikimas lankytojų įrenginiuose.

Kokio tipo slapukai naudojami svetainėse

Būtiniausi slapukai yra tie, kurie užtikrina korektišką svetainės veikimą kompiuteriuose bei mobiliuose išmaniuose įrenginiuose. Jie leidžia atlikti tokias funkcijas kaip saugiai prisijungti prie interneto svetainės.

Analytics / activity tipo slapukai leidžia fiksuoti lankytojų skaičių svetainėje ir atskiruose jų puslapiuose. Tai leidžia svetainės savininkams gauti visą reikalingą informaciją svetainės tobulinimui ir funkcionalumui gerinti.

Funcionality tipo slapukai leidžia atpažinti svetainės lankytoją, kuris jau buvo apsilankęs svetainėje anksčiau. Pagal tai automatiškai parenkama, kuria kalba svetainės lankytojui rodyti svetainės turinį, ir kiti panašūs nustatymai.

Kiek laiko svetainė laiko slapukų užfiksuojamą informaciją

Svetainės lankomumo informacija gali būti saugoma iki trijų metų.

Didžioji dalis slapukų galioja trumpą laiką – nuo vienos dienos iki mėnesio. Tačiau kai kuriais atvejais slapukai gali būti aktyvus ir keletą metų.

Kaip galite valdyti slapukus savo įrenginiuose

Jūs galite bet kuriuo metu ištrinti slapukus, esančiuose jūsų kompiuteryje ar mobiliame įrenginyje. Taip pat galite neleisti įrenginiui kaupti slapukus, tačiau tai gali ženkliai įtakoti svetainės veikimą.

Visose populiariose interneto naršyklėse galite:

  • patikrinti kokie slapukai yra įrašyti jūsų įrenginyje, bei juos pašalinti
  • užblokuoti trečiųjų šalių slapukus
  • užblokuoti slapukus iš jūsų pasirinktos interneto svetainės
  • užblokuoti slapukus iš visų svetainių
  • ištrinti slapukus iš įrenginio kaskart, kai išjungiate interneto naršyklę

Kaip valdyti slapukus populiariausiose interneto naršyklėse:

Google Analytics

Puslapio lankytojui apsilankius puslapiuose www.processpro.eu or www.processpro.lt naudojamės trečios šalies servisu, t.y Google Analytics, kaupti standartinius internetinius duomenis apie puslapio lankytojo elgesį ir lankymosi statistiką, IP adresą.

Šiuo atveju renkama informacija apie puslapio lankytoją neapima Jūsų vardo, pavardės, adreso, telefono numerio ar el.pašto adreso.

Šiuo atveju kaupiami statistiniai duomenys apie lankytojų skaičių puslapyje ar puslapio skyriuose. Sukaupta informacija neatlieka jokio detalaus asmens identifikavimo ir renkama statistiniais analizės tikslais ir neturime galimybės bei Google nesudaro galimybes identifikuoti personalinių duomenų apie puslapio lankytojus.

Mailing Lists – elektroninių adresų sąrašai

Klientui susisiekus su mumis telefonu, ir/ ar elektroniniu paštu, kaupiami susisiekusio asmens informaciniai duomenys, kurie gali būti vėliau panaudoti šiems tikslams ir įmonės veiklai vykdyti:

  1. Pateikti Jums atsakymą į užklausimą -tai gali būti komercinis pasiūlymas, pateikta užklausta techninė informacija, sąskaita, ar kiti atsakymai susiję su užklausėjo kreipimosi turiniu.
  2. Duomenys kaupiami, kad galėtume susisiekti su Jumis ir pateikti informaciją papildomai bendravimo proceso metu.
  3. Siųsti vartotojui informaciją ar detales apie užklausos turinį ir užsakymo vykdymo stadiją.
  4. Siųsti informaciją apie galimai Jus dominančius produktus , kurie skirti Jūsų verslui.
    (Procesui 3 ir 4 , naudojame Microsoft Office programas).

Kaip to reikalauja taikomi teisės reglamentai, duomenys kaupiami tik teisėtais tikslais ir tik vykdyti verslo procesus tarp įmonės ir klientų/tiekėjų.

Naudojantis mūsų internetiniu puslapiu bei komunikuojant su UAB Procesų sprendimai darbuotojais, Jums nebūtina pateikti pilnų asmens duomenų / mes prašome pateikti tik tuos duomenis, kurių reikia teisingai ir tiksliai komunikuoti tarpusavyje.

Duomenų teikimas trečioms šalims

Jeigu pateikti informaciją apie Jus pareikalauja teisinės institucijos, teismai ar įpareigoti valstybės tarnautojai ar institucijos kuriems privaloma teikti be išimčių, tokiais atvejais mes privalome teikti turimą informaciją reikalaujančiai trečiajai šaliai.

Jei vartotojas nusprendė pateikti užklausą ar užsakymą Įmonei, tokiu atveju Jūsų duomenys gali būti pateikti ir naudojami užklausos ar užsakymo apdorojimui tik Įmonės viduje -vidiniam informacijos paskirstymui tarp padalinių ar darbuotojų.

Tai apima šiuos duomenis – vardai, kompanijos email adresai, kompanijos telefonai ir pristatymo adresai. Įmonė užtikrina, kad jokia informacija apie Užklausėją ar Pirkėją nebus platinama už kompanijos veiklos ribų.

UAB Procesu Sprendimai (UAB Procesu sprendimai ( ProcessPro ) neparduoda ar kitais būdais neteikia trečiosioms šalims informacijos apie kompanijos internetinių puslapių www.processpro.eu or www.processpro.lt lankytojus ar statistiką, jei tai nėra teisinės ar kitos turinčios galią gauti informaciją valstybinės institucijos.
Sukaupta informacija gali būti naudojama tik vidiniam kompanijos veiklos ir komunikavimo tarp darbuotojų vartojimui ir klientų aptarnavimui.

Nuorodos į kitus internetinius puslapius

Kai kuriais atvejais , UAB Procesu Sprendimai ProcessPro internetiniai puslapiai gali teikti nuorodas į kompanijos tiekėjų, distributorių internetinius puslapius.

Tokiais atvejais UAB procesų sprendimai nėra atsakinga už nurodytuose puslapiuose teikiamos informacijos turinį ar privatumo politikos sąlygas ir rekomenduoja lankytojams susipažinti su lankomų puslapių kompanijų privatumo politikos nuorodomis.

Vartotojų pasirinkimai

Kiekvienas su UAB procesų sprendimai darbuotojais komunikuojantis asmuo, turi teisę pasirinktinai nuspręsti :

  • Komunikacija marketingo tikslais. Jei Jūs nebepageidaujate gauti jokios komercinės informacijos apie UAB procesų sprendimai siūlomus produktus ar paslaugas, ir esate užsisakęs gauti Įmonės naujienas , prašome vadovautis užsakymo atšaukimo procedūra arba informuoti UAB procesų sprendimai apie norą atsisakyti žemiau patiektais adresais.
  • Cookies (slapukai ar panašios technologijos) . Prašome peržiūrėti Jūsų kompiuterio nustatymus ir pasirinkti opciją leidžiančią nerodyti -neteikti slapukų informacijos jei nusprendėte neteikti.

Duomenų saugojimo trukmė

UAB Procesu Sprendimai (UAB Procesu Sprendimai ProcessPro ) saugo Jūsų duomenis minimalų laiko tarpą, reikalingą atlikti tikslui ar procesui, kam jie buvo kaupiami (Verslo sandoris, statistinė analizė).

Informacijos pasiekiamumas

Jūs galite peržiūrėti, keisti, reikalauti panaikinti personalinę Jūsų informaciją apie Jus kurią kaupia Įmonė. Esant tokiam atvejui, prašome susisiekti su įmonės atstovu atsakingu už duomenų kaupimą el paštu info@processpro.eu

Privatumo politikos pakeitimai

Ši Privatumo politika galioja nuo jos paskelbimo Interneto svetainėje dienos. Apie bet kokius Privatumo politikos pasikeitimus ir/arba papildymus, kuriuos atlikti Interneto svetainės administratorius vienašališkai turi teisę bet kada, Lankytojai visuomet bus informuojami Interneto svetainėje.

Lankytojas manantis, kad tai, kaip tvarkomi jo Asmens duomenis, neatitinka galiojančių ES ir Lietuvos Respublikos teisės aktų, turi teisę kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją (https://www.ada.lt/).

Kontaktinė informacija

Jie turite klausimų apie įmonės privatumo politiką , prašome susisiekti su žemiau pateiktais būdais:
Telefonu +370686 72008 ar elektroniniu paštu info@processpro.eu

Šis dokumentas buvo peržiūrėtas 2019 06 mėn. Sekanti peržiūra jei nebus neplanuotų keitimų numatyta- 2020 06 mėn.